1 軟件介紹
商場觸摸屏查詢導(dǎo)購系統(tǒng)既是一個顧客導(dǎo)購系統(tǒng)也是商場展示自己的一個形象窗口，是大型商場、商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的必然選擇。系統(tǒng)將先進(jìn)的信息技術(shù)運用到商場導(dǎo)購、廣告宣傳、品牌推介中去，使廣大消費者有一個可以充分了解商場的信息平臺。商場觸摸屏軟件導(dǎo)購系統(tǒng)幫助商場實現(xiàn)了宣傳電子化、管理現(xiàn)代化，在提高客戶服務(wù)水平的同時很好地提升了企業(yè)形象。
2 系統(tǒng)功能
3 系統(tǒng)優(yōu)勢
1.獨立的后臺管理：在后臺可以方便的管理查詢展示欄目，資料導(dǎo)入方便，支持OFFICE文檔直接導(dǎo)入。
2.線路指引功能：能展示顧客所在位置到目標(biāo)位置的路線指引，也可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心等配套服務(wù)設(shè)施的位置；路線自動識別，當(dāng)選擇目的地后，系統(tǒng)自動后臺計算選擇行進(jìn)路線。
3.自助查詢功能：顧客可以根據(jù)自己需要手寫輸入會員卡號或者智能RFID讀卡的方式在電子導(dǎo)購終端登錄會員系統(tǒng)西東查詢相關(guān)消費情況、積分情況等信息。（后期可開發(fā)打印積分換取停車票，積分換取優(yōu)惠券等功能）。
4.大數(shù)據(jù)分析：后臺系統(tǒng)可以對VIP客戶的購買數(shù)據(jù)進(jìn)行云運算存儲，商家通過該系統(tǒng)的應(yīng)用可以輕松獲取顧客消費行為習(xí)慣數(shù)據(jù)，使于貨源采購、商品布局規(guī)劃，提升銷售額。
